Facility Services sind fest in kritischen Infrastrukturen verankert
Aktuelle Trends und Themen der Branche im Konjunkturindex Facility Services
Im Vergleich zum Vorjahresquartal konnten die Facility-Service-Anbieter ihren Umsatz um 4,1 Prozent steigern. Auch der Personalaufbau wächst leicht mit 1,7 Prozent. Für das zweite Quartal wird ein Personalwachstum von 2,0 Prozent erwartet.
Als größte Herausforderung sehen die befragten Facility-Service-Anbieter steigende Kosten und erhöhten Preisdruck, gefolgt von Personal- und Fachkräftemangel und Digitalisierung.
Das zeigt der aktuelle Konjunkturindex Facility Services, den Wackler in Zusammenarbeit mit Lünendonk & Hossenfelder und weiteren Partnern quartalsweise veröffentlicht.
Facility-Service-Anbieter werden zu zentralen Resilienz-Partnern für KRITIS-Unternehmen
Die Bedeutung von Facility Services für Betreiber kritischer Infrastrukturen (KRITIS) wächst spürbar. Zusätzlichen Rückenwind erhält diese Entwicklung durch das neue KRITIS-Dachgesetz, das seit März 2026 die europäische CER-Richtlinie in deutsches Recht umsetzt und darauf abzielt, die Widerstandsfähigkeit kritischer Einrichtungen gegenüber Krisen, Sabotage, Terroranschlägen, Naturkatastrophen und anderen Störungen zu stärken. Dabei stehen nicht nur digitale Sicherheitsmaßnahmen im Fokus, sondern insbesondere die physische und organisatorische Resilienz von Einrichtungen in Bereichen wie Energieversorgung, Gesundheitswesen, Finanzwirtschaft, Transport und öffentlicher Verwaltung. Für Betreiber kritischer Infrastrukturen wird die Auswahl zuverlässiger und leistungsfähiger Servicepartner damit zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor.
Bereits heute erwirtschaften Facility-Service-Unternehmen rund 28 Prozent ihres Umsatzes mit Kunden aus KRITIS-Branchen. Besonders stark vertreten sind die Dienstleister in den Bereichen Finanzwesen, Transport und Verkehr, Energie sowie Gesundheitswesen. Gleichzeitig berichten 25 Prozent der Anbieter von einer steigenden Nachfrage nach Dienstleistungen in diesen Sektoren. Vor allem die technische Perimeter- und Zugangssicherung gewinnt an Bedeutung: 85 Prozent der Unternehmen erwarten hier künftig einen weiter steigenden Bedarf.
Wackler unterstützt KRITIS-Kunden mit Qualität, Sicherheit und dokumentierten Prozessen
Die Anforderungen des KRITIS-Dachgesetzes betreffen zahlreiche Unternehmen und Einrichtungen, die bereits heute auf die Dienstleistungen von Wackler vertrauen – darunter Kunden aus dem Finanzsektor, dem Gesundheitswesen sowie den Bereichen Energie, Verteidigung, Transport und Verkehr. Gerade in sensiblen und sicherheitskritischen Umgebungen sind verlässliche Prozesse, qualifizierte Mitarbeitende und höchste Qualitätsstandards unverzichtbar.
Mit seiner siebenfach zertifizierten Qualität, dokumentierten Arbeitsabläufen und umfassend geschultem Fachpersonal unterstützt Wackler seine Kunden dabei, die Resilienz ihrer Gebäude und Anlagen nachhaltig zu stärken. Das Leistungsspektrum reicht von der Instandhaltung kritischer technischer Anlagen in Industrie- und Produktionsumgebungen über professionelle Sicherheitsdienstleistungen bis hin zur Reinigung hochsensibler Bereiche wie Kliniken und Pflegeeinrichtungen. So wird Facility Management zu einem wichtigen Baustein für einen sicheren und störungsfreien Betrieb kritischer Infrastrukturen.
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